Palautuskäytäntö
Palautamme mielellämme tavarasi alla olevien kriteerien mukaisesti; emme valitettavasti tarjoa vaihtoja tällä hetkellä. Jos haluat saada toisen tuotteen, uusi tilaus on tehtävä verkossa.
A - Kun olet vastaanottanut tavarasi, palautuspyyntölomake on täytettävä 30 päivän kuluessa tavaran vastaanottamisesta.
B - Tavaran tulee olla täydellinen ja vahingoittumaton alkuperäispakkauksen kanssa.
C - Palautuksen toimituskulut maksaa asiakas, ellei toisin ole sovittu.
tai
V - Jos tuotteesi on viallinen, voimme helpottaa ilmaisen palautuksen puolestasi, jos sitä tarvitaan sijainnistasi riippumatta. Jotta voimme auttaa sinua parhaalla mahdollisella tavalla, ota meihin ensin yhteyttä vaurioituneiden tai viallisten tuotteiden osalta.
Jos palautuksesi täyttää yllä olevat kriteerit, seuraava vaihe on lähettää meille sähköposti osoitteeseen support@sharpblades.co.uk, jossa on: Nimesi - Sähköpostiosoitteesi - Puhelinnumero - Tilausnumero, jotta voit pyytää palautuskoodin ja aloittaa palautusprosessin.
Sinun tulee syöttää tilauksen yhteydessä käyttämäsi sähköpostiosoite. Palautuksia ei oteta vastaan ilman voimassa olevaa sähköpostiosoitetta. Palautuksia ei hyväksytä ilman kelvollista PIN-koodia.
Ilmoitamme sinulle, kun olemme vastaanottaneet ja tarkastaneet palautuksesi, ja ilmoitamme, onko palautus hyväksytty vai ei. Jos hyväksytään, saat automaattisesti hyvityksen alkuperäisellä maksutavallasi 10 arkipäivän kuluessa. Muista, että myös pankiltasi tai luottokorttiyhtiöltäsi voi kestää jonkin aikaa, ennen kuin hyvityksen käsittelee ja tilittää.
Jos palautuksesi hyväksymisestä on kulunut yli 15 arkipäivää, ota meihin yhteyttä osoitteeseen support@sharpblades.co.uk