Refusionspolitik

Vi refunderer gerne dine varer efter nedenstående kriterier; vi tilbyder desværre ikke bytte på nuværende tidspunkt. Hvis du ønsker at modtage en anden vare, skal en ny ordre afgives online.

A - Når du har modtaget dine varer, skal returanmodningsformularen udfyldes inden for 30 dage efter modtagelse af varerne.
B - Varerne skal være komplette og ubeskadigede med den originale emballage.
C - Omkostningerne ved returleveringen betales af kunden, medmindre andet er aftalt af os.
eller

A - Hvis din vare er defekt, vil vi være i stand til at lette en gratis returnering for dig, hvis dette er nødvendigt uanset din placering. For at vi er i stand til at hjælpe dig bedst muligt, bedes du først kontakte os vedrørende eventuelle beskadigede eller defekte varer.

Hvis din returnering matcher ovenstående kriterier, er næste trin at sende os en e-mail til support@sharpblades.co.uk med: Dit navn - Din e-mail - Telefonnummer - Ordrenummer for at anmode om en returpinkode og starte returneringsprocessen.

 

Du skal indtaste den e-mailadresse, du brugte ved bestilling. Returneringer accepteres ikke uden en gyldig e-mail. Returneringer accepteres ikke uden et gyldigt returpinnummer.

Vi giver dig besked, når vi har modtaget og inspiceret din returnering, og giver dig besked, om refusionen blev godkendt eller ej. Hvis den godkendes, vil du automatisk blive refunderet på din oprindelige betalingsmetode inden for 10 hverdage. Husk, at det kan tage noget tid for din bank eller dit kreditkortselskab at behandle og bogføre refusionen.
Hvis der er gået mere end 15 hverdage, siden vi har godkendt din returnering, bedes du kontakte os på support@sharpblades.co.uk