Política de reembolso
Estaremos encantados de reembolsarle el importe de sus productos según los criterios que se indican a continuación; lamentablemente, no ofrecemos cambios en este momento. Si desea recibir un artículo diferente, deberá realizar un nuevo pedido en línea.
A - Una vez que haya recibido sus productos, deberá completar el formulario de solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos.
B - Los productos deben estar completos y sin daños con el embalaje original.
C - El costo del envío de devolución correrá a cargo del cliente a menos que acordemos lo contrario.
o
A - Si su artículo está defectuoso, podremos facilitarle una devolución gratuita si es necesario, independientemente de su ubicación. Para que podamos ayudarlo de la mejor manera posible, comuníquese con nosotros primero con respecto a cualquier artículo dañado o defectuoso.
Si su devolución cumple con los criterios anteriores, el siguiente paso es enviarnos un correo electrónico a support@sharpblades.co.uk con: Su nombre - Su correo electrónico - Número de teléfono - Número de pedido para solicitar un número PIN de devolución e iniciar el proceso de devolución.
Debe ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido. No se aceptarán devoluciones sin un correo electrónico válido. No se aceptarán devoluciones sin un número PIN de devolución válido.
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
Si han pasado más de 15 días hábiles desde que aprobamos tu devolución, contáctanos a support@sharpblades.co.uk
A - Una vez que haya recibido sus productos, deberá completar el formulario de solicitud de devolución dentro de los 30 días posteriores a la recepción de los productos.
B - Los productos deben estar completos y sin daños con el embalaje original.
C - El costo del envío de devolución correrá a cargo del cliente a menos que acordemos lo contrario.
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Si su devolución cumple con los criterios anteriores, el siguiente paso es enviarnos un correo electrónico a support@sharpblades.co.uk con: Su nombre - Su correo electrónico - Número de teléfono - Número de pedido para solicitar un número PIN de devolución e iniciar el proceso de devolución.
Debe ingresar la dirección de correo electrónico que utilizó al realizar el pedido. No se aceptarán devoluciones sin un correo electrónico válido. No se aceptarán devoluciones sin un número PIN de devolución válido.
Te notificaremos una vez que hayamos recibido e inspeccionado tu devolución y te informaremos si el reembolso fue aprobado o no. Si es aprobado, recibirás el reembolso automáticamente en tu método de pago original dentro de los 10 días hábiles. Recuerda que tu banco o compañía de tarjeta de crédito puede tardar un tiempo en procesar y enviar el reembolso.
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